01
提交信息
说明品类、品牌、成色与期望服务，也可发送清晰图片。
02
初步沟通
顾问了解需求并说明可选方向、需要准备的资料与物品附件。
03
实物鉴定
根据实物真伪、品相、材质与市场情况进行综合评估。
04
确认方案
选择回收、寄存、寄卖、置换、养护或其他综合服务。
两种开始方式
到店面谈，
或线上先聊
如果物品方便携带，可带齐附件直接到店沟通；如果暂时不方便，也可先通过电话说明情况并准备照片，再决定下一步安排。
到店咨询
线上图片
电话沟通
后续跟进
首页 / 服务流程
线上先了解、到店再确认；每一步都围绕实际物品与您的选择展开。
说明品类、品牌、成色与期望服务，也可发送清晰图片。
顾问了解需求并说明可选方向、需要准备的资料与物品附件。
根据实物真伪、品相、材质与市场情况进行综合评估。
选择回收、寄存、寄卖、置换、养护或其他综合服务。
两种开始方式
如果物品方便携带，可带齐附件直接到店沟通；如果暂时不方便，也可先通过电话说明情况并准备照片，再决定下一步安排。